Política para el Tratamiento de la Información
COGASEN S.A.S E.S.P, en cumplimiento de lo previsto por la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y demás normas concordantes, le informa que los datos personales que usted suministre serán tratados de acuerdo con su política para el Tratamiento de la información y con las medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas a fin de impedir que terceros no autorizados accedan a los mismos.
Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de las bases de datos personales es COGASEN S.A.S E.S.P.
Tratamiento y Finalidad
Los datos personales suministrados a COGASEN S.A.S E.S.P serán recolectados, procesados, almacenados y utilizados para las siguientes finalidades:
- Proporcionar información de interés como servicios, informes financieros, facturación y cobro.
- La prestación del servicio público de gas natural y actividades complementarias.
- Reconocimiento, protección y ejercicio de los derechos de los accionistas.
- Administrar procesos de selección y vinculación de personal.
- Gestión de recursos humanos: nómina, afiliaciones, bienestar y salud ocupacional.
- Fortalecimiento de relaciones con clientes mediante atención de PQR's y evaluación del servicio.
- Consolidar un suministro oportuno y de calidad con proveedores.
- Control de acceso a las oficinas como medida de seguridad.
- Cumplir con el control y prevención del fraude y lavado de activos (SARLAFT).
- Determinación de obligaciones pendientes y consulta de información financiera.
- Actividades de mercadeo, estadísticas, encuestas e investigación comercial.
- Atención de requerimientos judiciales o administrativos.
Derechos del Titular de Datos Personales
Las personas naturales cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por parte de Cogasen SAS ESP, tienen los siguientes derechos:
Conocer los datos personales sobre los cuales se realiza el tratamiento.
Solicitar actualización o rectificación de datos inexactos o incompletos.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Solicitar la supresión de sus datos personales o revocar la autorización.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
Mecanismos para conocer la Política
Descargue los documentos oficiales relacionados con el tratamiento de datos personales de COGASEN S.A.S E.S.P:
