1. PROCEDIMIENTO DE ACCESO A BIENES ESENCIALES. 2. DERECHO A LA LIBRE ELECCIÓN Y CAMBIO DEL PRESTADOR DE SERVICIOS PÚBLICOS. 3. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS. 4. DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS DE COGASEN SAS ESP. 5. DECLARACIÓN DE CUMPLIMIENTO DE REGLAS DE COMPORTAMIENTO.
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